Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 9 août 2026
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La vente des bijoux est soumise aux Conditions générales de vente, à la Politique de retour et de remboursement et à la Politique d’expédition disponibles sur le site.
En utilisant le site, vous acceptez les présentes Conditions de service. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site.
Accès au site et compte client
Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite et à fournir des informations exactes, complètes et à jour lorsque celles-ci sont nécessaires à la création d’un compte ou à la réalisation d’une commande.
Si vous créez un compte client, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités réalisées depuis votre compte. En cas d’utilisation suspecte ou non autorisée, merci de contacter Maison Mana dans les meilleurs délais.
Maison Mana peut suspendre l’accès au site ou à un compte en cas d’utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes Conditions, dans le respect de la réglementation applicable.
Informations et fonctionnement du site
Maison Mana veille à présenter des informations aussi exactes que possible. Des erreurs, omissions ou indisponibilités temporaires peuvent néanmoins survenir.
Les informations, photographies, descriptions, prix et disponibilités peuvent être corrigés ou actualisés. Lorsqu’une erreur affecte une commande déjà passée, la cliente en sera informée et une solution conforme à la réglementation lui sera proposée.
Maison Mana ne garantit pas que le site sera accessible sans interruption, notamment en cas de maintenance, de problème technique ou d’événement indépendant de sa volonté.
Propriété intellectuelle
Le site et les éléments qui le composent, notamment le nom Maison Mana, le logo, les créations, modèles de bijoux, photographies, vidéos, textes, illustrations, graphismes, fiches produits et éléments visuels, sont protégés par les règles relatives au droit d’auteur, aux marques, aux dessins et modèles et, plus généralement, à la propriété intellectuelle.
Sauf autorisation écrite préalable de Maison Mana, toute reproduction, copie, adaptation, modification, publication, diffusion, exploitation commerciale ou utilisation de tout ou partie de ces éléments est interdite, quel que soit le procédé utilisé.
La consultation et le partage d’un lien vers une page du site restent autorisés dans un cadre personnel et non commercial, à condition de ne pas modifier son contenu ni de créer de confusion concernant son origine.
L’achat d’un bijou Maison Mana ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle portant sur sa conception, son nom, ses photographies ou sa présentation.
Les marques, logos et contenus appartenant à Shopify ou à d’autres tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Avis et contenus transmis
Lorsque vous publiez un avis ou transmettez volontairement une photographie concernant un produit Maison Mana, vous garantissez disposer des droits nécessaires sur ce contenu.
Vous autorisez Maison Mana à reproduire et présenter cet avis ou cette photographie sur le site et, avec votre accord lorsque cela est nécessaire, sur ses réseaux sociaux et supports de communication.
Aucun contenu illégal, injurieux, diffamatoire, trompeur, discriminatoire ou portant atteinte aux droits d’un tiers ne doit être transmis. Maison Mana peut retirer un contenu manifestement contraire à ces règles.
Utilisations interdites
Il est notamment interdit :
-
d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
-
de tenter d’accéder sans autorisation au site, à un compte ou à des données ;
-
d’introduire un virus, un programme malveillant ou tout dispositif susceptible de perturber le fonctionnement du site ;
-
de collecter ou d’extraire automatiquement les contenus ou données du site sans autorisation ;
-
d’usurper l’identité d’une autre personne ;
-
de copier ou d’exploiter commercialement les contenus de Maison Mana sans autorisation.
Services et liens de tiers
Le site peut utiliser ou proposer des services fournis par des tiers, notamment Shopify, des prestataires de paiement, des transporteurs et des plateformes de réseaux sociaux.
Ces services peuvent être soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité. Maison Mana n’est pas responsable du contenu ou du fonctionnement des sites externes qu’elle ne contrôle pas.
Relation avec Shopify
La boutique Maison Mana est propulsée par Shopify, qui fournit la plateforme technique permettant de proposer les services du site.
Toute vente réalisée sur la boutique est conclue directement entre la cliente et Maison Mana. Shopify n’est pas le vendeur des bijoux proposés par Maison Mana.
L’utilisation des données personnelles dans le cadre du fonctionnement de la boutique est expliquée dans la Politique de confidentialité de Maison Mana ainsi que dans la politique de confidentialité de Shopify.
Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de l’utilisation du site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de Maison Mana, accessible sur le site.
Cette politique explique notamment les données collectées, leur utilisation, leur durée de conservation et les droits dont vous disposez.
Responsabilité et garanties légales
Maison Mana ne pourra pas être tenue responsable d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation du site, d’une utilisation frauduleuse d’un compte ou d’un événement extérieur qu’elle ne pouvait raisonnablement prévoir ou éviter.
Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits impératifs accordés aux consommateurs, notamment les garanties légales, le droit de rétractation et les règles applicables à la livraison.
Les risques de perte ou d’endommagement d’une commande sont transférés à la cliente lorsqu’elle, ou un tiers qu’elle a désigné, prend physiquement possession du colis, sauf exception prévue par la loi.
Modification des Conditions
Maison Mana peut modifier les présentes Conditions afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses services ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de son utilisation. Les modifications importantes seront signalées lorsque la réglementation l’exige.
Droit applicable
Les présentes Conditions sont soumises au droit français.
En cas de difficulté, vous êtes invitée à contacter Maison Mana afin de rechercher une solution amiable. Les dispositions relatives aux réclamations et à la médiation de la consommation figurent dans les Conditions générales de vente.
Coordonnées
Pour toute question relative au site ou aux présentes Conditions :
Maison Mana – Luna Renoux
Entrepreneure individuelle
22 rue Dealbata
83400 Hyères – France
SIRET : 917 502 486 00033
E-mail : maisonmanabijoux@gmail.com
Téléphone : 07 87 57 52 22
TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.